Como funcona o Sob Medida?
Para uma lingerie personalizada com as suas medidas basta fazer a compra normalmente pelo site (o tamanho selecionado nesta etapa é indiferente), e em seguida nos enviar as suas métricas pelo nosso ²WhatsAp (31992778703). Assim que o pagamento for confirmado damos início a produção¹ e entramos em contato caso necessite de algum ³ajuste.
¹Para esta modalidade não realizamos troca, leia mais na seção "Poítica de Trocas e Devoluções.
²Horário de atendimento de segunda a sexta, das 8h às 17h e aos sábados de 8h às 12h.
³A demora no retorno por parte do cliente pode acarretar no atraso da entrega.
Como tiro as minhas medidas?
Na sessão "Guia de Medidas" você encontra as instruções para fazer as medições, mas caso tenha alguma dificuldade pode entrar em contato por email ou WhatsApp que te auxiliamos.
Como sei se o tamanho padrão me serve?
Também na sessão "Guia de Medidas" é possívem conferir as suas métricas com uma tabela, onde nela estão (em centímetros) o detalhamento dos tamanhos P, M, G, GG.
As embalagens são discretas ?
Com toda a certeza! Nossas embalagens são feitas em caixas de papel pardo, totalmente discretas e lacradas. Geralmente a única identificação que colocamos na parte externa é um adesivo com a letra "B", para que você saiba de onde está vindo e tenha mais privacidade para abrir a sua caixa onde quiser.
Quais as formas de pagamento ?
Nossas formas de pagamento são:
- cartão de crédito
- boleto bancário
- PagSeguro
- Mercado Pago
- Pix (com 5% de desconto)
Quais os tipos de envio disponíveis ?
Enviamos pra todo o Brasil via Sedex e PAC.
Para BH e região, você pode retirar o produto conosco ou pedir um entregador ;)
Qual a previsão de entrega ?
Para as lingeries sob medida, pedimos cerca de 10 dias para a produção e o tempo de envio dependerá do tipo de entrega escolhido.
Para as lingeries em tamalho padrão (P, M, G, GG) e demais produtos são 5 dias para solicitação e emalagem, com o tempo de envio também dependendo do tipo de entrega selecionado.
Como funcionam as trocas ?
Para lingeries sob medida não realizamos troca.
Para os demais produtos, leia mais na nossa Politica de Troca e Devolução.
Os produtos possuem garantia?
Lingeries possuem garantia de 2 meses para defeito de fabricação. Demais produtos possem garantia de 90 dias para defeitos de fabricação. Para mais informações leia a sessão "Política de Trocas e Devoluções".
Tem dúvida sobre algum produto ou não conseguiu escarecer a sua dúvida por aqui ?
Chama a gente pelo WhatsApp, será um prazer poder te atender e de prazer nós entendemos! ;)
